A Clinica Sarita Varanis Ortega LTDA ("Optia Saúde"), CNPJ 59.344.899/0001-02, é a controladora dos dados pessoais tratados no Optia Kids, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).
Dados que coletamos e por quê
- E-mail e senha do responsável — para criar e proteger a conta (execução de contrato).
- Status da assinatura — para liberar o acesso pago (execução de contrato).
- Datas do teste gratuito — para liberar os 7 dias e impedir reinícios do prazo na mesma conta (execução de contrato).
- Dados técnicos (endereço IP, tipo de aparelho, registros de acesso) — para segurança e prevenção de fraude (legítimo interesse e obrigação legal).
- Mensagens de suporte — para atender você (execução de contrato).
As tarefas, estrelas, anotações e o diário de emoções da criança ficam salvos apenas no próprio aparelho e não são enviados para nossos servidores. Tratamos dados de crianças e adolescentes sempre no seu melhor interesse e com o consentimento do responsável legal.
Com quem compartilhamos
- Prestadores de serviço de hospedagem e infraestrutura que nos ajudam a operar o app;
- Paddle.com, Merchant of Record, para a venda, gestão da assinatura, pagamentos, impostos e emissão de faturas;
- Assessores profissionais (jurídico e contábil), quando necessário;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
Seus direitos
Na área das famílias, o responsável pode exportar os registros locais da criança em um arquivo ou apagá-los deste aparelho, com confirmação. A exclusão não apaga a conta, o acesso contratado nem as anotações do workshop.
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos dados, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, além de reclamar à ANPD. Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp (21) 99900-7779.
Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia na transmissão dos dados e controle de acesso.
Cookies
Usamos apenas armazenamento essencial no navegador para manter você conectado e guardar o progresso da criança no aparelho. Não usamos cookies de publicidade.